是不是很多企業(yè)都已經(jīng)完成了 ISO20000認證和 ISO9001認證，ISO20000是IT信息服務管理體系，ISO9000標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標準。那這兩者有什么關系呢？有什么不同呢？下面就跟卓航信息小卓一起來了解一下吧。

1、ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同：

ISO20000只針對IT服務管理，在IT服務提供商和政府及企業(yè)的IT部門應用較多；而ISO9000適用各行業(yè)的質(zhì)量標準，在制造企業(yè)應用得最多。

2、ISO20000與ISO9000的側(cè)重點不同：

ISO20000與IT服務流程相關，其流程的名稱和控制采用的IT人員容易接受的術(shù)語，對IT系統(tǒng)變更的風險進行管理；而ISO9000與質(zhì)量框架相聯(lián)系。

3、ISO20000關注的內(nèi)容和ISO9000相比，除IT服務質(zhì)量外，如還關注財務、信息安全。

4、ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務行業(yè)的具體應用和拓展。

以上就是本文卓航信息小卓分享出來的ISO20000體系與ISO9000標準的4點關系啦！本文內(nèi)容來源網(wǎng)絡，如果大家有異議，或想了解更多內(nèi)容，例如 ISO20000認證的好處、ISO9001認證的好處、ISO9001認證的要求、ISO20000認證的要求等，歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服，或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢！

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