上一篇文章咱們已經(jīng)了解了ISO27922體系證書(shū)的樣式,那為什么有這么多企業(yè)要做ISO27922認(rèn)證呢?ISO27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系五星認(rèn)證的作用與特性有哪些?今天就跟卓航信息小卓一起來(lái)了解一下吧。
1、售后服務(wù)是買方市場(chǎng)條件下企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的尖銳利器。
2、售后服務(wù)是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最后防線。
3、售后服務(wù)是保持顧客滿意度、忠誠(chéng)度的有效舉措。
4、售后服務(wù)是企業(yè)擺脫價(jià)格大戰(zhàn)的一劑良方。
5、售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。
所以企業(yè)自主建立獨(dú)立的售后服務(wù)體系是大勢(shì)所趨。
以上就是ISO27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系五星認(rèn)證的作用與特性分享啦!如果大家有ISO27922認(rèn)證需求,或想了解更多其他內(nèi)容,例如ISO27922認(rèn)證費(fèi)用、認(rèn)證周期、是否需要年審等,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進(jìn)行詳情咨詢!