ISO9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1987年提出的概念,延伸自舊有BS5750質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),是指由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。目前有很多企業(yè)在推行ISO9000認(rèn)證,不可否認(rèn),推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。
單地說,推行ISO9000有如下五個必不可少的過程:
知識準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。
可以根據(jù)企業(yè)的具體情況,對上述五個過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)企業(yè)逐步邁入ISO9000的世界。下面就跟小編一起看下企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:
○企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;
○任命管理者代表、組建ISO9000推行組織;
○制訂目標(biāo)及激勵措施;
○各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;
○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);
○質(zhì)量體系文件編寫(立法);
○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;
○內(nèi)審員接受訓(xùn)練;
○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;
○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;
○質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);
○申請認(rèn)證。
ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長之根本,企業(yè)根據(jù)自身情況通過ISO9000認(rèn)證也會給企業(yè)帶來很多利益。