ITSS認證，“ITSS信息技術(shù)服務運行維護標準符合性”在企業(yè)資質(zhì)認證界屬于“老人”了，IT企業(yè)應該對它都比較了解了吧。那“小白”型企業(yè)選手，對這個資質(zhì)是不是還是有點摸不著頭腦呢？沒關(guān)系，卓航信息小卓會持續(xù)給大家?guī)矸窒淼?，歡迎大家關(guān)注瀏覽，讓我們一起成長，共同進步。

下面小卓就給大家分享一下ITSS的組成要素和生命周期吧：

ITSS規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期，并對其進行標準化，其核心內(nèi)容充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓：

IT服務的組成要素：包括人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR。

IT服務的生命周期：包括以下階段：規(guī)劃設計（Planning & Design）、部署實施（Implementing）、服務運營（Operation）、持續(xù)改進（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡稱PIOIS。

好啦。以上就是ITSS的組成要素和生命周期的介紹啦。大家如果有ITSS認證需求，想要更多內(nèi)容，例如ITSS認證周期、ITSS認證費用、ITSS認證各級申報要求等，歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服，或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢！

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