ITSS體系中包括幾大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),大家知道嗎?今天卓航信息小卓來(lái)跟大家分享一下ITSS認(rèn)證體系包括的這5類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)都是哪些吧。
ITSS體系的提出主要基于業(yè)務(wù)分類(lèi)、管控要素、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)模式等方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)5大類(lèi)。
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