信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評(píng)估一共有幾個(gè)業(yè)務(wù)分類呢?每個(gè)業(yè)務(wù)分類又分為幾級(jí)呢?企業(yè)常做的業(yè)務(wù)分類是哪個(gè)呢?下面跟卓航信息小卓一起來了解一下你可能不知道的ITSS認(rèn)證吧。
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)符合性評(píng)估一共分為5個(gè)業(yè)務(wù)類別:咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、云服務(wù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)、持續(xù)業(yè)務(wù)。其中咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)是通用要求;運(yùn)行維護(hù)服務(wù)分為四個(gè)級(jí)別;云服務(wù)也是分為四個(gè)級(jí)別;數(shù)據(jù)中心服務(wù)則是五個(gè)級(jí)別;持續(xù)業(yè)務(wù)則是分為監(jiān)督、變更和再評(píng)估。企業(yè)常做的業(yè)務(wù)分類是運(yùn)行維護(hù)服務(wù),因此市面上常說的ITSS認(rèn)證多數(shù)時(shí)候指的是運(yùn)行維護(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)類別。
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