上一篇文章卓航信息小卓給大家介紹了商品售后服務(wù)認(rèn)證的好處,之前沒聽過這個(gè)資質(zhì)的伙伴,就看得有點(diǎn)懵,完全不知道卓航信息小卓分享的內(nèi)容是什么,那為了給大家普及一下商品售后服務(wù)認(rèn)證是什么,下面小卓就來給大家做個(gè)概念的分享吧。
商品售后服務(wù)認(rèn)證又叫“售后服務(wù)認(rèn)證”,“售后服務(wù)認(rèn)證”是它的簡(jiǎn)稱,它是依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》GB/T27922-2011,對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)能力進(jìn)行評(píng)審,采用百分制對(duì)企業(yè)的售后服務(wù)水平做出評(píng)價(jià),以確定是否達(dá)標(biāo)。這就是商品售后服務(wù)認(rèn)證的概念啦。
大家是否看懂了呢?還有其他的問題么?如果還是不是很清楚,或者還有其他問題,例如怎么樣才能算是達(dá)標(biāo),多少分才算達(dá)標(biāo),或者這個(gè)商品售后服務(wù)認(rèn)證流程是怎樣的,服務(wù)費(fèi)用如何收取等,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打13927449225進(jìn)行詳情咨詢。