前面的兩篇文章,卓航咨詢分別給大家介紹了GB/T27922商品售后服務(wù)管理體系證書的申報(bào)流程及獲證后的查詢渠道,本文我們來了解一下評審前期需進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作吧,以便大家能事半功倍,更加快速獲證。
企業(yè)GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證,評審前期需要準(zhǔn)備的工作:
1、培訓(xùn)相應(yīng)數(shù)量的售后服務(wù)管理師;
2、對企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進(jìn)行梳理,編制成冊;
3、提交GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證申請表;
4、與認(rèn)證中心簽訂合同,初步約定評審時(shí)間(同時(shí)可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊和制度等);
5、準(zhǔn)備好現(xiàn)場評審安排(人員、交通、辦公場地等),與評審組獲得充分溝通,確定評審時(shí)間。
以上就是本文全部內(nèi)容啦。如果您企業(yè)2023年有GB/T27922商品售后服務(wù)管理體系證書申報(bào)規(guī)劃,或想了解更多內(nèi)容,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進(jìn)行詳情咨詢!