為什么申請ISO20000IT認(rèn)證的企業(yè)的IT服務(wù)管理體系需要按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實施運(yùn)行3個月以上才能申請認(rèn)證?為什么要做這些前期工作?并且還要準(zhǔn)備那么久?難道不可以直接申報嗎?下面就跟隨卓航信息小卓一起來了解一下為什么不可以直接申報,為什么還需要做這些前期工作吧。
ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機(jī)構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運(yùn)營風(fēng)險不可缺少的重要機(jī)制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù),完善的IT管理水平也能通過認(rèn)證的方式表現(xiàn)出來。
ISO20000是對組織的整體認(rèn)證,需要全方位的建立符合標(biāo)準(zhǔn)的體系,這就意味著認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作將會是比較復(fù)雜的。并且前期準(zhǔn)備工作是通過認(rèn)證的基礎(chǔ),對于大多數(shù)企業(yè)而言,一般來說是沒有太多認(rèn)證實操相關(guān)的經(jīng)驗,因此做好認(rèn)證前期準(zhǔn)備工作,打好基礎(chǔ),對于整個認(rèn)證實踐都是非常有必要的。
綜合以上,大家應(yīng)該就能知道為什么企業(yè)做ISO20000IT認(rèn)證需要做前期準(zhǔn)備工作啦。那前期準(zhǔn)備工作要怎么做,需要注意什么,資料清單是怎樣呢?您是不是還想了解這些,那就趕緊來咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打13927449225進(jìn)行詳情咨詢吧!