今天這篇文章又是一個小細節(jié)哦！你們知道企業(yè)申報ISO27922商品售后服務(wù)評價體系認證的話，它是按照什么標準來給企業(yè)定星級嗎？多少分才能達到五星呢？想知道嗎？那就跟卓航信息小卓一起來了解一下吧。

商品售后服務(wù)管理體系GB/T27922-2011標準是一個評價性質(zhì)的標準，認證目的是評出優(yōu)秀。認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù)，并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低，達到70分(含70分)以上，達標級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上，三星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上，四星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上，五星級售后服務(wù)。

好啦，以上就是ISO27922商品售后服務(wù)評價體系證書評分評星級的標準啦。如果大家有ISO27922認證申報需求，或想了解更多其他內(nèi)容，歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服，或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢！

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