GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證評(píng)審前期需要做哪些工作呢？是不是找了代辦公司，自己就不想去了解了？也不關(guān)注了？當(dāng)甩手掌柜了？這里卓航信息小卓特別提醒，建議大家就算找了代理代辦公司，也還是要自己多了解一下流程、資料準(zhǔn)備等方面，且要積極配合代理公司的工作，只有這樣才能更快更順利的下證哦。為讓大家更加深入了解GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，今天小卓就來(lái)給大家分享一下GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證前期需要的工作內(nèi)容吧。

企業(yè)GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證，評(píng)審前期需要準(zhǔn)備的工作：

1、培訓(xùn)相應(yīng)數(shù)量的售后服務(wù)管理師；

2、對(duì)企業(yè)目前的服務(wù)體系文件、制度文件進(jìn)行梳理，編制成冊(cè)；

3、提交GB/T27922商品售后服務(wù)體系認(rèn)證申請(qǐng)表；

4、與認(rèn)證中心簽訂合同，初步約定評(píng)審時(shí)間（同時(shí)可進(jìn)一步修訂服務(wù)手冊(cè)和制度等）；

5、準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審安排（人員、交通、辦公場(chǎng)地等），與評(píng)審組獲得充分溝通，確定評(píng)審時(shí)間。

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