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為什么要做ITSS認證?做了有什么好處?

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2021-11-16 14:36:51【
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還有伙伴不知道ITSS認證的意義和好處嗎?如果你還不知道的話,趁現(xiàn)在,趕緊跟卓航信息小卓來了解一下ITSS認證的好處和申報的意義吧。

 

為什么需要ITSS?

 

一、IT服務(wù)需方:

1、提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度,信息技術(shù)服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度。

2優(yōu)化IT服務(wù)成本:不可預(yù)測支出往往導(dǎo)致服務(wù)成本頻繁變動,將有助于量化服務(wù)成本,從而達到優(yōu)化成本的目的。

3強化IT服務(wù)效能:有助于更合理地分配和使用信息技術(shù)服務(wù),讓所采購的信息技術(shù)服務(wù)能夠得到最充分、最合理的使用。

4、降低IT服務(wù)風險:更穩(wěn)定、更可靠的信息技術(shù)服務(wù),降低業(yè)務(wù)中斷風險,并可以有效避免被單一信息技術(shù)服務(wù)廠商綁定。

 

二、IT服務(wù)供方:

1、提升IT服務(wù)質(zhì)量:信息技術(shù)服務(wù)供需雙方基于同一標準衡量信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,可使供方一方面提升信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,另一方面可使提升的信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量被需方認可,直接轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。

2、優(yōu)化IT服務(wù)成本:將信息技術(shù)服務(wù)成本從企業(yè)成本轉(zhuǎn)成社會成本,比如初級信息技術(shù)服務(wù)工程師培養(yǎng)等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了供方的成本,另一方面為供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。

3、強化IT服務(wù)效能:服務(wù)標準化是服務(wù)產(chǎn)品化的前提,服務(wù)產(chǎn)品化是服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS讓供方實現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)?;蔀榭赡?。

4、降低IT服務(wù)風險:引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù),可降低信息技術(shù)服務(wù)項目實施風險和企業(yè)運營風險。

 

以上就是本文關(guān)于ITSS認證申報的好處和意義分享啦!如果大家還想了解更多內(nèi)容,歡迎咨詢卓航信息官網(wǎng)在線客服,或直接撥打卓航信息專家熱線13794487312進行詳情咨詢!


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